Para detectar el nivel de conocimiento e implementación de la sostenibilidad en las empresas participantes, se aplicó el instrumento “Screening de Sostenibilidad”, que consiste en un cuestionario de 39 preguntas, las cuales se dividen en 4 secciones temáticas (categorías generales), 7 dimensiones (subcategorías) y 28 variables, esto, con la finalidad de favorecer el análisis e interpretación de los resultados. Este diagnóstico se complementó con talleres grupales con las empresas participantes.
TALLER DIAGNOSTICO SOSTENIBILIDAD
Actividad grupal que tuvo por objetivo complementar la información diagnóstica derivada del screening de sostenibilidad aplicado a cada uno de los participantes y la entregar contenidos de nivelación en la temática de sostenibilidad.
Se realizó en dos momentos, en noviembre 2024 y marzo 2025.
TALLER DE MODELO DE NEGOCIO “CANVAS B
Se realizó un taller de trabajo formativo y colaborativo como primera aproximación a la metodología Canvas B, empleada para la elaboración de Modelos de Negocio Sostenibles y que fue el punto de partida para el desarrollo de las asesorías individuales en modelos de negocios sostenibles.
Esta actividad se llevó a cabo el 1 de abril en dependencias del Centro de Emprendimiento Municipal de Coñaripe.
TALLERES PLAN TERRITORIAL DE TURISMO SOSTENIBLE
Se realizaron tres Instancias grupales para proyectar un Plan de Acción Territorial de Turismo Sostenible en Coñaripe, con foco en el patrimonio natural y cultural.
Su propósito fue construir, de manera participativa, una hoja de ruta territorial para el desarrollo turístico sostenible, mediante el fortalecimiento de capacidades, redes colaborativas y estrategias de marketing asociativo entre pequeñas empresas locales.
Estas actividades se realizaron entre los meses de abril y mayo 2025
Talleres Estrategia de Marketing y Comercialización Asociativa
Las actividades fueron desarrolladas en el mes de julio, en dependencias de ACOTUR, empresa participante del programa y tuvo por objetivo la construcción colaborativa de una estrategia de marketing y comercialización que agrupe asociativamente la oferta turística de las empresas turísticas de Coñaripe.
TALLER DE BENCHMARKING DE TURISMO SOSTENIBLE
Esta actividad fue desarrollada en el mes de agosto y tuvo por objetivo, Fortalecer las capacidades de los empresarios y actores locales del sector turismo de Coñaripe mediante la identificación, análisis y comparación de buenas prácticas nacionales e internacionales en turismo sostenible, revisando experiencias destacadas de Termas de Chillán (Chile), Baños de Agua Santa (Ecuador) y Rotorua (Nueva Zelanda), con el fin de inspirar la adopción de estrategias innovadoras que mejoren la competitividad, reduzcan los impactos ambientales y potencien el valor turístico del territorio.
TALLER SOBRE CERTIFICACIONES TURÍSTICAS EN CHILE: “SELLOS R, Q Y S"
El miércoles 6 de agosto, junto al equipo de la Dirección Regional de SERNATUR de la Región de Los Ríos, se desarrolló este taller con el objetivo de “Entregar a los empresarios y prestadores de servicios turísticos de Coñaripe información práctica y actualizada sobre los sellos de certificación R, Q y S impulsados por Sernatur, destacando sus beneficios, requisitos y procesos de obtención, con el propósito de promover la mejora continua, la calidad de la experiencia turística y la sostenibilidad de la oferta local.
Taller sobre Asociatividad
El martes 5 de agosto se desarrolló un taller con los Dirigentes de la Cámara Comercio y Turismo Panguipulli, quienes dieron a conocer su experiencia de Asociatividad empresarial organizacional y difundieron buenas prácticas al grupo de empresarios participantes del PDT.
En el marco del Programa se desarrollaron asesorías individuales a las empresas participantes, en temáticas tales como: «Modelos de Negocios Sostenibles» “Planes y proyectos” y “Asesorías Especializadas, en áreas de Eficiencia Energética, Marketing Digital y Gestión Financiera»
En el marco del proyecto se considera la realización de un estudio de benchmarking, basado en el caso de turismo sostenible a nivel regional, nacional e internacional, que muestre las mejores prácticas desarrolladas y aquellas prácticas que hay que evitar para desarrollar un turismo sostenible.
Para finalizar el programa se organizará un seminario de cierre para compartir buenas prácticas y experiencias exitosas en el ámbito de la sostenibilidad en el sector turístico y que permitirá mostrar al ecosistema el trabajo realizado, dando cuenta de los resultados.
Seminario de Cierre
El martes 9 de septiembre, con la participación de la Directora de Turismo del Municipio de Panguipulli, la Seremi de Economía en representación de Fomento Los Ríos, el Director Regional de Sernatur y el equipo de Innovativa.DE, se desarrolló el seminario de cierre del Programa, ocasión en la cual, se dieron a conocer los principales resultados logrados, se realizó una charla magistral sobre los Desafíos de la Asociatividad, se certificaron a las empresas participantes y se entregaron 11 sello R de Sernatur.